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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda mi repuesto en llegar?

Depende del tipo de repuesto y del lugar en el que se adquiera (ya sea dentro o fuera del país)

¿Cuál es el costo de manejo y envío?

Nuestros precios ya incluyen los costos de manejo y envío.

¿Me cambian el repuesto si este falla?

La garantía la brinda el fabricante. Se aplican las condiciones del fabricante.

¿Ustedes pueden instalar mi repuesto?

Nosotros no somos taller, pero tenemos una lista de talleres recomendados de acuerdo al respuesto que necesite cambiar.

¿Retiro el pedido o me lo envían?

Como usted lo desee. Puede venir a nuestras oficinas ubicadas en San José, o bien, se lo podemos enviar hasta el lugar de su preferencia. Aplican condiciones.

¿Qué metodos de pago puedo utilizar?

Puede pagar en efectivo, por transferencia Sinpe Móvil y por transferencia bancaria. Si desea pagar con tarjeta de débito o crédito, deberá presentarse a nuestras oficinas.

¿Los repuestos son originales?

Manejamos repuestos originales y genéricos.

¿Puedo pedir que mi repuesto llegue más rápido?

Sí se puede, pagando un costo adicional por adquirir el servicio de entrega rápida.

¿Traen repuestos de todos los países?

Actualmente manejamos repuestos en el país y además los podemos traer desde Estados Unidos y Canadá. Pronto expanderemos nuestros servicios para traer repuestos de Europa.

¿Pueden traer un motor para vehículo?

Traemos repuestos vía aérea y marítima. En ambos casos se podría traer un motor, la opción aérea es mucho más cara que la marítima.

¿Hacen ventas al por mayor?

No. Importamos y vendemos repuestos de manera individual.

¿Traen llantas?

Sí, puede consultar por nuestro catálogo de llantas.

¿Tiene alguna otra consulta?

Escríbanos y nos comunicaremos con usted en un plazo no mayor a 48 horas.